Sie können bei déjà vu gekaufte Artikel zurückgeben, sofern die dafür geltenden Rückgabebedingungen erfüllt sind. Sie haben die Möglichkeit Artikel als Paket an uns zurückzusenden, oder Artikel in einer unserer Filialen zurückzugeben.

Rückgabe in einer Filiale

Sie haben die Möglichkeit Ihre Bestellung in einer unserer Filialen zurückzugeben. Hier haben Sie die Möglichkeit Ihren Artikel in einer anderen Größe oder Farbe anzuprobieren. Hier nutzen Sie auch die Möglichkeit einer persönlichen Beratung. Bitte teilen Sie unseren Kollegen in der Filiale Ihre Bestellnummer mit, damit diese Ihre Bestellung zuordnen können. In der Filiale zurückgegebene Bestellung werden von uns in unser Warenlager geliefert und dort weiterbearbeitet. Bitte beachten Sie das Rückerstattungen nicht direkt in der Filiale erfolgen, sondern erst nach Weiterbearbeitung in unserem Warenlager auf die Bezahlart erfolgen, welche Sie bei der Bestellung genutzt hatten.

Rückgabe als Paket

Wir legen Ihrer Lieferung ein Rücksendeetikett bei, welches Sie für eine eventuelle Rücksendung nutzen können. Verpacken Sie die Artikel für die Rücksendung, bringen Sie das Rücksendeetikett an und senden Sie das Paket an uns zurück. Nach Eingang Ihrer Rücksendung, in unser Warenlager, bearbeiten wir Ihre Rücksendung weiter.

  • Registrieren

New Account Registrieren

Haben Sie bereits ein Kundenkonto?
Melden Sie sich an oder setzen Sie Ihr Passwort zurück.